سياسة تأخير الخدمة:
في حال حدوث أي تأخير في تقديم الخدمة عن الموعد المحدد بسبب ظروف غير متوقعة مثل (عطل فني، حادث مروري، حالة طارئة لمقدمي الخدمة)، نرجو منكم
التفهم و سيتم تقديم الخدمة خلال 48 ساعة من الموعد المحدد.
في حال رغبتكم في تغيير الموعد، يمكنكم التواصل معنا وسنعمل على تنسيق الموعد الجديد.
تأجيل الموعد:
في حال عدم الرد من طرف الزبون سيتم تأجيل الموعد إلى وقت مناسب للطرفين.
التعامل مع الشكاوى:
في حال عدم رضا العميل نرجو التواصل مع قسم الشكاوى عبر الواتساب فقط .
مسؤوليات المغسلة:
المغسلة غير مسؤولة عن البقع الغير قابله للازاله و لكننا نلتزم بتقديم خدمة تنظيف كاملة للمركبة مع بذل الجهد لإزالة البقع التي يمكن إزالتها.
المغسلة غير مسؤولة عن فقدان أي أغراض داخل المركبة. لذا نرجو منكم التأكد من أن المركبة فارغة وجاهزة لتقديم الخدمة بأعلى جودة ودقة.
z
z